法務情報 Legal
プライバシーポリシー Privacy Policy
またコレのサービス利用に関するルールとポリシーです。 Policies and terms that govern the use of MataKore.
フレリア（以下「当事業者」といいます）は、お客様の個人情報の保護に関して、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 個人情報の収集方法
当事業者は、お客様が当事業者のサービスをご利用いただく際に、以下の方法で個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームからのご連絡
- メールでのご連絡
- サービス利用時の登録情報
- アプリケーション利用時に自動的に収集される情報
3. 収集する個人情報の項目
当事業者が収集する個人情報は、以下の項目を含む場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- サービス利用履歴
- 端末情報、アクセスログ
4. 個人情報の利用目的
当事業者は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの対応
- サービスの提供・運営
- サービスの改善・新サービスの開発
- 利用規約に違反した行為への対応
- 重要なお知らせの送付
- ユーザー本人確認のため
5. 個人情報の第三者提供
当事業者は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 個人情報の安全管理
当事業者は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全管理のための必要な措置を講じます。
また、パスワード等の機密情報は、Firebase Authentication等の安全な外部認証基盤を利用し、当事業者のサーバーには保存いたしません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様から個人情報の開示、訂正、削除のご請求があった場合、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
また、お客様は本アプリ内の設定画面より「アカウント削除」を行うことで、いつでも自身の全てのアカウント情報およびデータを削除することができます。削除されたデータは復旧できません。
8. Cookie（クッキー）の使用
当事業者のウェブサイトおよびアプリケーションでは、サービスの利便性向上のためにCookieを使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。
9. アクセス解析ツール
当事業者のウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用する場合があります。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
10. 本ポリシーの変更
当事業者は、法令の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
事業者名：フレリア
メールアドレス：[email protected]
制定日：2026年1月27日
Frelia (hereinafter referred to as "the Provider") establishes this Privacy Policy (hereinafter referred to as "this Policy") regarding the protection of users' personal information as follows.
1. Definition of Personal Information
In this Policy, "Personal Information" refers to information about a living individual that can identify a specific individual by name, date of birth, or other descriptions contained in such information, or that contains an individual identification code.
2. Method of Collection of Personal Information
The Provider may collect personal information in the following ways when users use the Provider's services.
- Contact via inquiry forms
- Contact via email
- Registration information when using the service
- Information automatically collected when using the application
3. Items of Personal Information Collected
The personal information collected by the Provider may include the following items:
- Name
- Email address
- Service usage history
- Device information, access logs
4. Purpose of Use of Personal Information
The Provider uses the collected personal information for the following purposes:
- To respond to inquiries
- For the provision and operation of the service
- For service improvement and development of new services
- To respond to acts that violate the Terms of Use
- To send important notices
- For user identity verification
5. Provision of Personal Information to Third Parties
The Provider will not provide personal information to third parties without the user's consent, except in the following cases:
- When required by law
- When necessary for the protection of human life, body, or property
- When specifically necessary for the improvement of public health or the promotion of the sound growth of children
- When legally obligated to cooperate with a national institution, a local government, or an individual or entity entrusted by them in executing the affairs prescribed by laws
6. Safety Management of Personal Information
The Provider takes necessary measures for safety management, including security measures, to ensure the accuracy and safety of personal information.
In addition, confidential information such as passwords uses secure external authentication infrastructure such as Firebase Authentication and is not stored on the Provider's servers.
7. Disclosure, Correction, and Deletion of Personal Information
If there is a request from a user for disclosure, correction, or deletion of personal information, we will confirm the identity of the person and respond within a reasonable period.
In addition, users can delete all of their account information and data at any time by performing "Account Deletion" from the settings screen within this application. Deleted data cannot be recovered.
8. Use of Cookies
The Provider's websites and applications may use Cookies to improve the convenience of the service. If you do not wish to use Cookies, you can disable them through your browser settings.
9. Access Analysis Tools
The Provider's website may use "Google Analytics," an access analysis tool by Google. This Google Analytics uses Cookies for data collection. This data is collected anonymously and does not identify individuals.
10. Changes to this Policy
The Provider may change this Policy in accordance with changes in laws and regulations. The revised Privacy Policy shall take effect from the time it is posted on this website.
11. Inquiries
For inquiries regarding this Policy, please contact the following:
Business Name: Frelia
Email Address: [email protected]
Established: January 27, 2026